Кировские предприятия инвестируют в ИТ-службы

Любопытную статистику опубликовало недавно Интернет-издание CNews. Его эксперты подсчитали, какой процент выручки предприятия субъектов Федерации тратят на развитие информационных технологий. Оказалось, что Кировская область возглавляет рейтинг регионов по затратам предприятий на финансирование собственных ИТ-подразделений с показателем 0,74% от валовой выручки (в ПФО этот показатель составил 0,08%, в РФ — 0,05%). Парадокс в том, что, одновременно с этим, наша область занимает лидирующие позиции и в другом списке — рейтинге регионов по затратам на IT-аутсорсинг — 0,24% от валовой выручки (в ПФО — 0,14%, в РФ — 0,12%).

— Если статистика показывает, что на информатизацию, коммуникации и связь кировские предприятия тратят большой процент выручки, значит, совокупный объем реализации товаров, работ и услуг у нас в промышленности по сравнению с другими субъектами РФ невысок, — комментирует рейтинговую картину генеральный директор ООО ПТК «АСПЕКТ СПб» Эдуард Москвин. — Кроме того, эти цифры учитывают только ИТ-услуги (работы) и не учитывают остальные расходы (накладные, оборудование, расходные материалы), которые могут составлять 75% от общих ИТ-расходов.

Высокие показатели по IT-аутсорсингу свидетельствуют, во-первых, о зрелости участников рынка, которые предлагают данные услуги. А во-вторых, о присутствии в Кирове крупных частных компаний и федеральных ведомств, где решения по вопросам информационно-технического сопровождения принимаются централизованно, а реализуются, как правило, субподрядчиками в регионах. Следует, однако, помнить, что кировские предприятия тратят на собственные ИТ-службы в 3 раза больше, чем на услуги сторонних подрядчиков, — в отличие от показателей по России, где соотношение обратное.

— Эдуард Валентинович, Вам приходится сегодня объяснять потенциальным клиентам, чем занимается группа компаний АСПЕКТ СПб?

— Нет, современные заказчики хорошо осведомлены, что такое IT-инфраструктура и чем занимается компания - системный интегратор. Хотя, конечно, в 1995 году, когда мы только начинали свою деятельность, рынок имел о сетях крайне слабое представление. Тогда местный банк впервые сделал у нас запрос о возможности виртуального объединения двух своих офисов. Сегодня же это рядовая вещь, о которой никто не задумывается.
В настоящее время АСПЕКТ работает на стыке двух отраслей промышленности — это Информатизация и связь и Строительство. Нам интересны заказы, которые предполагают разработку и реализацию проектных решений. Разумеется, мы способны выполнять и элементарные работы по настройке сетей для малых офисов, но не хотим, что называется, быть слоном в посудной лавке: в полной мере наши конкурентные преимущества заказчик может ощутить как раз в масштабах крупного проекта.

— Реализация каких проектов вызывает у Вас особую гордость?

— В 1997 году мы вошли в проект строительства нового объекта по ул. Воровского, 37. Архитектурно-строительное решение предполагало, что здание областной налоговой инспекции и здание городского отделения Сбербанка будут объединены в архитектурный комплекс. Это усложнило работу, но результат, тем не менее, получился отличный: в Кирове появилось первое 10-этажное здание, оснащенное структурированной кабельной системой. Ее главное достоинство состоит в том, что компьютерные устройства и устройства телефонии подключаются на рабочих местах в единую систему и управляются из коммутационного узла здания. Если, к примеру, сотрудника переводят из одного кабинета в другой, то он спокойно уходит туда со своим IP-адресом и номером телефона, потому что о смене сетевых настроек в данном случае заботится служба системных администраторов.

Другим важным проектом для компании АСПЕКТ стало участие в создании корпоративной сети передачи данных для отделения ПФР по Кировской области, когда сорок шесть информационных узлов были объединены в режиме on-line. На практике это означает, что любое изменение данных по каждому пенсионеру, будь то выплаты или начисления, тут же отражается в центральных базах данных ПФР.

— Выполняя заказы, компания АСПЕКТ использует универсальные стандартные решения или применяет собственные разработки?

— По большому счету, мы не являемся держателями ноу-хау, а обязаны качественно и в срок смонтировать оборудование, провести пуско-наладку готовой системы, обеспечить ее сервисное сопровождение. Хотя, безусловно, у нас имеются свои способы решения той или иной технической задачи. В структуре компании существует проектный отдел, который, опираясь на известные методики и технологии, создает уникальные в своем роде разработки.

— Современные заказчики воспринимают затраты на IT как вынужденный лишний расход или как эффективные инвестиции?

— Я бы сказал, что коммерческий рынок воспринимает эти вложения как объективную необходимость. Многие руководители прекрасно понимают, что от надежности локальной сети и других коммуникационных возможностей фирмы зависит ее конкурентоспособность. Более того, кировские предприятия и организации сегодня приобретают лицензионное программное обеспечение, отказываясь от контрафакта. Не последнюю роль, кстати, сыграла в этом деятельность ВТПП, направленная на популяризацию легитимного способа владения интеллектуальным правом.

— Кировским фирмам, которые решили вынести информационно-технологическое обслуживание на аутсорсинг, есть из чего выбирать?

— Безусловно, есть. Отдельные сегменты сервисов представлены в Кирове более чем достойно. Первое — это сервисное обслуживание вычислительной и оргтехники, не связанной с серверными решениями. Второе — сопровождение веб-ресурсов. Третье — услуги связи. Четвертое — консультирование по лицензированию программного обеспечения. Пятое — сопровождение распределенных корпоративных систем передачи данных. И шестое — внедрение и сопровождение систем бухгалтерского и налогового учета. Самим предприятиям нести такую нагрузку трудно, да и незачем. Гораздо эффективнее передать все эти функции специализированным подрядчикам.

— Эдуард Валентинович, какие ожидания связываете с выставкой «Мир компьютеров и связи»?

— Выставка должна показать, насколько в условиях кризиса изменилась заинтересованность участников местного IT-рынка к поддержанию сложившихся и развитию новых контактов. Я предполагаю, что те компании, которые осуществляли взвешенную финансово-хозяйственную политику, сохранят свои позиции даже вопреки объективным экономическим трудностям. Если фирма не просто играла на понижение цены, а разрабатывала новые продукты и услуги, создавала уникальные предложения, то ей будет что продемонстрировать своим потенциальным заказчикам.

— Какой продукт представит на выставке компания АСПЕКТ СПб?

— Мы представим решения, позволяющие заказчикам сокращать издержки на эксплуатацию информационных систем. Иначе говоря, мы готовы показать и обосновать расчетами ту выгоду, которую заказчик сможет получить от конкретного проекта. Выполнение проекта силами АСПЕКТа предполагает разработку проектного решения, выполнение работ, осуществление авторского надзора, участие в сдаче комплекса инженерных систем контролирующим организациям, а, впоследствии, и техническое обслуживание. Более подробную информацию об услугах можно будет получить на выставке «Мир компьютеров и связи», которая состоится 14-16 мая в ДТЮ Мемориал.

Слово членам правления

— В Кирове есть разные объединения предпринимателей, но Вятская ТПП занимает среди них особое положение: ее позиции устойчивы, а авторитет в бизнес-кругах очень высок. Палата аккумулирует и выражает мнение предпринимательского сообщества, представляет интересы кировского бизнеса. С течением времени появляются новые формы работы, в соответствии с ними меняется структура Палаты, но состав ее участников как нельзя лучше свидетельствует о состоятельности и востребованности данной организации.

Надежда Сергеева